Datenschutzerklärung
für ServiceKraftWerk24.de
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Christian Wirth
ServiceKraftWerk24.de
Mühlenweg 3a
56410 Montabaur
Deutschland
E-Mail: info@servicekraftwerk24.de
Telefon: 02602 9192200
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.
3. Art und Zweck der Datenverarbeitung
3.1 Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting‑Provider erfasst. Dies sind insbesondere:
- IP‑Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer‑URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb der Website).
3.2 Kontakt‑ und Anfrageformular
Wenn Sie über unser Anfrageformular eine Dienstleistungsanfrage stellen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor‑ und Nachname
- Telefonnummer
- E‑Mail‑Adresse
- Angaben zum Projekt (z. B. Art der Immobilie, Wohnfläche, Möblierungsgrad)
- gewünschter Zeitraum der Durchführung
- Adresse des Leistungsortes
- sonstige freiwillige Angaben im Nachrichtenfeld
Diese Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und an geeignete Partnerunternehmen zur Durchführung der gewünschten Dienstleistung zu vermitteln.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses zwischen Nutzer und Partnerunternehmen).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Vermittlung geeigneter Dienstleister).
4. Vermittlungsmodell (Transparenzhinweis)
ServiceKraftWerk24.de betreibt eine Online‑Plattform zur Vermittlung von Dienstleistungsanfragen.
ServiceKraftWerk24.de erbringt selbst keine handwerklichen oder sonstigen Dienstleistungen.
Ein Vertrag über die Durchführung der jeweiligen Dienstleistung kommt ausschließlich zwischen dem anfragenden Nutzer und dem jeweiligen Partnerunternehmen zustande.
5. Datenweitergabe im Rahmen der Vermittlung
Zur Vermittlung Ihrer Anfrage kann eine Weitergabe von Informationen an geeignete Partnerunternehmen erfolgen.
Die Weitergabe erfolgt in zwei Stufen:
Stufe 1 – Projektbezogene Eckdaten
Zunächst werden an mehrere geeignete Partnerunternehmen ausschließlich projektbezogene Informationen übermittelt, beispielsweise:
- Art der gewünschten Dienstleistung
- Ort des Projekts
- Umfang der Aufgabe
In dieser Phase werden keine persönlichen Kontaktdaten übermittelt.
Stufe 2 – Kontaktdaten
Sofern ein Partnerunternehmen Interesse an der Durchführung des Auftrags signalisiert, können Ihre Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E‑Mail-Adresse, Adresse des Leistungsortes) an dieses Unternehmen übermittelt werden.
Das ausgewählte Partnerunternehmen darf Sie anschließend zur Bearbeitung Ihrer Anfrage telefonisch oder per E‑Mail kontaktieren.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Vermittlung geeigneter Dienstleister).
6. Empfänger personenbezogener Daten
Zur technischen und organisatorischen Umsetzung unseres Angebots setzen wir verschiedene Dienstleister ein.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Hosting‑Anbieter (All‑Inkl.com)
- Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Workspace, Google Sheets)
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)
- ein europäischer Automatisierungsdienstleister zur internen Prozesssteuerung
- vermittelte Partnerunternehmen
Sofern Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Die Speicherdauer beträgt in der Regel:
- 6 Monate, wenn keine Vermittlung zustande kommt
- 3 Jahre bei abrechnungsrelevanten Vorgängen (regelmäßige Verjährungsfrist)
- 10 Jahre bei steuerlich relevanten Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Google Analytics 4
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- aufgerufene Seiten
- Verweildauer
- Interaktionen
- ungefähre Standortdaten
- technische Informationen zum Gerät
Die IP‑Adresse wird von Google gekürzt (IP‑Anonymisierung).
Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU‑US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Consent‑Tool).
9. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager, um Tracking‑ und Analyse‑Dienste auf unserer Website zu verwalten.
Der Google Tag Manager selbst verarbeitet in der Regel keine personenbezogenen Daten, ermöglicht jedoch die Einbindung weiterer Dienste.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
10. Meta Pixel
Diese Website nutzt das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland.
Dadurch kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch eine Facebook‑ oder Instagram‑Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.
Dies ermöglicht uns die Auswertung der Wirksamkeit unserer Online‑Werbung.
Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich. Meta ist nach dem EU‑US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Consent‑Tool).
11. Cookie‑Consent‑Tool
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Tool Real Cookie Banner.
Das Tool speichert Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies und Tracking‑Technologien, um diese gemäß Art. 7 DSGVO nachweisen zu können.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).
12. Drittlandübermittlung
Sofern Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union übertragen werden, erfolgt dies nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere:
- bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU‑Kommission
- auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
- im Rahmen des EU‑US Data Privacy Framework
13. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Dazu gehören insbesondere:
- SSL‑ bzw. TLS‑Verschlüsselung
- Zugriffsbeschränkungen
- sichere Server‑Infrastruktur
- vertragliche Absicherung von Dienstleistern
14. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Art. 15 DSGVO – Auskunft über gespeicherte Daten
- Art. 16 DSGVO – Berichtigung unrichtiger Daten
- Art. 17 DSGVO – Löschung Ihrer Daten
- Art. 18 DSGVO – Einschränkung der Verarbeitung
- Art. 20 DSGVO – Datenübertragbarkeit
- Art. 21 DSGVO – Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Art. 7 Abs. 3 DSGVO – Widerruf einer Einwilligung
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland‑Pfalz
15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: März 2026
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.