Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für ServiceKraftWerk24.de
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website ServiceKraftWerk24.de sowie für die Übermittlung von Dienstleistungsanfragen durch Nutzer über die bereitgestellten Formulare.
(2) Nutzer im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Leistungsgegenstand – Vermittlungsplattform
(1) ServiceKraftWerk24.de betreibt eine Online‑Plattform zur Vermittlung von Dienstleistungsanfragen an selbstständige und rechtlich unabhängige Partnerunternehmen.
(2) Über die Plattform können Nutzer unverbindliche Anfragen für Dienstleistungen, insbesondere Haushaltsauflösungen, stellen.
(3) ServiceKraftWerk24.de erbringt selbst keine handwerklichen, logistischen oder sonstigen Dienstleistungen im Zusammenhang mit Haushaltsauflösungen oder vergleichbaren Tätigkeiten.
(4) Die Leistung von ServiceKraftWerk24.de besteht ausschließlich darin, Anfragen von Nutzern an geeignete Partnerunternehmen weiterzuleiten.
(5) Ein Vertrag über die Durchführung einer Dienstleistung kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Partnerunternehmen zustande.
(6) ServiceKraftWerk24.de wird nicht Vertragspartner hinsichtlich der Durchführung der Dienstleistung.
§3 Zustandekommen der Vermittlung
(1) Durch Absenden des Anfrageformulars übermittelt der Nutzer ein unverbindliches Interesse an einer Dienstleistung.
(2) ServiceKraftWerk24.de prüft die Anfrage und kann diese an geeignete Partnerunternehmen weiterleiten.
(3) ServiceKraftWerk24.de ist berechtigt, Anfragen ohne Angabe von Gründen nicht weiterzuleiten.
(4) Ein Anspruch auf Vermittlung, Angebotserstellung oder Abschluss eines Dienstleistungsvertrages besteht nicht.
(5) ServiceKraftWerk24.de ist berechtigt, eine Anfrage an ein oder mehrere Partnerunternehmen gleichzeitig weiterzuleiten.
§4 Vertragsschluss über Dienstleistungen
(1) Angebote über Dienstleistungen werden ausschließlich von den jeweiligen Partnerunternehmen erstellt.
(2) Preisverhandlungen, Leistungsumfang, Ausführungstermine und sonstige Vertragsbedingungen werden ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Partnerunternehmen vereinbart.
(3) ServiceKraftWerk24.de ist an diesen Vertragsverhandlungen nicht beteiligt.
§5 Rolle als Vermittler
(1) ServiceKraftWerk24.de tritt ausschließlich als Vermittlungsplattform auf.
(2) Die Plattform übernimmt keine technische, rechtliche oder fachliche Beratung hinsichtlich der vermittelten Dienstleistungen.
(3) Die Partnerunternehmen handeln eigenverantwortlich und auf eigene Rechnung.
(4) ServiceKraftWerk24.de übernimmt keine Gewähr für:
- die Verfügbarkeit von Partnerunternehmen
- die Annahme einer Anfrage
- die Durchführung der Dienstleistung
- Preisangaben oder Kostenschätzungen
- Terminvereinbarungen
- Qualität, Vollständigkeit oder Mangelfreiheit der Leistung
§6 Auswahl von Partnerunternehmen
(1) ServiceKraftWerk24.de kann Partnerunternehmen nach eigenem Ermessen auswählen.
(2) Die Partnerunternehmen sind rechtlich und wirtschaftlich selbstständige Unternehmen.
(3) ServiceKraftWerk24.de führt keine umfassende Prüfung der fachlichen Qualifikation, Zuverlässigkeit oder wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit der Partnerunternehmen durch.
(4) Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, die Eignung des Partnerunternehmens vor Vertragsabschluss zu prüfen.
§7 Haftung
(1) ServiceKraftWerk24.de haftet nicht für Pflichtverletzungen der Partnerunternehmen.
(2) ServiceKraftWerk24.de haftet insbesondere nicht für:
- mangelhafte oder verspätete Leistungen
- Schäden aus Vertragsverhältnissen zwischen Nutzer und Partnerunternehmen
- Vermögensschäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn
(3) Die Haftung von ServiceKraftWerk24.de ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(4) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
§8 Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich,
- wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
- ausschließlich eigene Kontaktdaten zu verwenden
- keine rechtswidrigen Inhalte zu übermitteln
- keine automatisierten oder missbräuchlichen Anfragen zu stellen
Bei Verstößen kann ServiceKraftWerk24.de die Weiterleitung der Anfrage verweigern.
§9 Weitergabe von Daten
(1) Zur Durchführung der Vermittlung werden die vom Nutzer angegebenen Kontaktdaten und Informationen zur Anfrage an geeignete Partnerunternehmen übermittelt.
(2) Die Weitergabe kann an ein oder mehrere Partnerunternehmen erfolgen.
(3) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
§10 Kommunikation und Vertragsabwicklung
(1) Die weitere Kommunikation über Angebote, Termine und Vertragsdetails erfolgt direkt zwischen Nutzer und Partnerunternehmen.
(2) ServiceKraftWerk24.de ist nicht verpflichtet, an der Kommunikation oder Vertragsabwicklung mitzuwirken.
§11 Verfügbarkeit der Website
(1) ServiceKraftWerk24.de bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform.
(2) Ein Anspruch auf jederzeitige Erreichbarkeit besteht nicht.
(3) Wartungsarbeiten oder technische Störungen können zu zeitweisen Einschränkungen führen.
§12 Widerrufsrecht
(1) Zwischen dem Nutzer und ServiceKraftWerk24.de kommt grundsätzlich kein kostenpflichtiger Vertrag zustande.
(2) Ein Widerrufsrecht besteht daher regelmäßig nur im Verhältnis zwischen Nutzer und dem jeweiligen Partnerunternehmen.
(3) Sofern im Einzelfall ein Vertrag zwischen Nutzer und ServiceKraftWerk24.de zustande kommen sollte, gelten die gesetzlichen Widerrufsregelungen.
§13 Änderungen der AGB
ServiceKraftWerk24.de ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen, insbesondere:
- gesetzliche Änderungen
- Änderungen des Geschäftsmodells
- technische Anpassungen der Plattform.
§14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Betreibers.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.